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POLITICA DI RITORNO

 

RITORNA:

Tutti i nostri prodotti vengono spediti perfettamente imballati e protetti, quindi dovrebbero arrivare in condizioni ottimali. Nel caso in cui al ricevimento della spedizione si riscontrassero problemi con l'imballo quali urti o rotture, si prega di annotare tale circostanza nell'avviso di ricevimento da parte dell'agenzia di trasporto. Se queste circostanze non sono indicate, il reso non sarà possibile.

 

RESI PROSCIUTTO E PALLET:

Tutti i prosciutti e le spalle acquistabili nel nostro negozio online sono garantiti. I resi saranno accettati solo nei seguenti casi:

1. Cattivo odore una volta avviato il prodotto.

2. Quantità eccessiva di grasso. Per i prodotti iberici, una percentuale di grasso del 40-50% del peso totale è considerata normale.

3. Una volta avviati, i resi non saranno accettati se la differenza di peso è superiore al 10% del peso totale iniziale.

4. Per la loro corretta restituzione, devono conservare l'imballo e l'imballo originali.

I resi non saranno accettati per nessun altro motivo come punto di stagionatura, punto di salsedine, immagine del prodotto, ecc. Se hai delle preferenze sul punto di guarigione, ti preghiamo di indicarlo nei commenti dell'ordine.

 

RESI DEL RESTO DEI PRODOTTI:

Il resto dei nostri prodotti sono di altissima qualità/prezzo e sono ugualmente garantiti. Saranno accettati resi se il prodotto emana cattivo odore o è in cattive condizioni generali. I prodotti che non sono di gradimento del cliente per immagine o estetica non saranno accettati come resi.

Per qualsiasi altra domanda, puoi inviarci un messaggio all'e-mail: aibarseleccion@gmail.com

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